Polityka prywatności
§1 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Olivier Fortuna, prowadzący sklep internetowy Empiria pod adresem www.empiriaclothes.pl, w ramach działalności nierejestrowanej. Adres do doręczeń: Jana Pawła II 20b/26, 41-100 Siemianowice Śląskie.
Kontakt w sprawach ochrony danych: empiria.clothes@gmail.com, telefon: 723-955-564
§2 Jakie dane zbieramy i po co
| Sytuacja | Jakie dane | Po co |
|---|---|---|
| Składasz zamówienie | Imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane karty/BLIK | Realizacja zamówienia, wysyłka, kontakt w razie problemów |
| Zapisujesz się na newsletter | Adres e-mail | Wysyłka informacji o nowych dropach |
| Piszesz do nas (e-mail/Instagram) | Treść wiadomości, dane kontaktowe, które podasz | Odpowiedź na pytanie/reklamację/zwrot |
| Odwiedzasz stronę | Adres IP, dane przeglądarki (zbierane technicznie przez hosting) | Działanie i bezpieczeństwo strony |
§3 Podstawa prawna przetwarzania
- Realizacja zamówienia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).
- Newsletter - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda, którą wyrażasz zapisując się do newslettera).
- Odpowiedzi na wiadomości, obsługa reklamacji i zwrotów - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze klienta).
§4 Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych nikomu. Przekazujemy je wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep:
- Stripe (płatności) - obsługuje płatność, zbiera dane karty/BLIK oraz adres dostawy podany przy płatności. Stripe ma swoją własną politykę prywatności jako niezależny administrator tych danych.
- MailerLite (newsletter) - przechowuje adresy e-mail osób zapisanych do newslettera oraz historię wysyłek.
- Netlify (hosting strony) - technicznie obsługuje wyświetlanie strony i może zbierać podstawowe logi serwera (adres IP, czas wizyty).
- Google Fonts - strona ładuje czcionki z serwerów Google, co może wiązać się z przekazaniem adresu IP do Google podczas wczytywania strony.
§5 Jak długo przechowujemy dane
- Dane związane z zamówieniem - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (standardowo do 5 lat).
- Adres e-mail w newsletterze - do momentu wypisania się (link w każdej wiadomości) lub cofnięcia zgody.
- Korespondencja e-mailowa - przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, nie dłużej niż to uzasadnione.
§6 Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dotyczy newslettera) - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na empiria.clothes@gmail.com.
Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
§7 Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies pochodzące od zewnętrznych usług, z których korzystamy (MailerLite, Google Fonts) - służą one do prawidłowego działania tych funkcji, nie do śledzenia Cię w celach reklamowych bez Twojej wiedzy.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym je zablokować - może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony (np. zapisu do newslettera).
§8 Bezpieczeństwo danych
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej - cała płatność odbywa się bezpośrednio na zabezpieczonych serwerach Stripe.
§9 Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki, np. w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem.